落實“好差評” 用心用情獲好評 ▏寧德局入選文化和旅游市場政務服務“好差評”優(yōu)秀典型案
【資料圖】
N海都記者 吳臻
近年來,為了進一步優(yōu)化文旅營商環(huán)境,寧德市文化和旅游局著力拓寬“好差評”覆蓋面,充分發(fā)揮“好差評”制度的正向激勵作用,將辦事群眾對政務服務的評價轉化為持續(xù)改進工作的動力,形成政務服務評價、核實、整改、反饋、監(jiān)督的良性循環(huán)模式,推動政務服務工作更加規(guī)范,促進服務評價率、好評率和滿意度不斷提升。
日前,文化和旅游部公布了2022年文化和旅游市場政務服務“好差評”結果及20個地區(qū)優(yōu)秀典型案例,寧德市文化和旅游局以完善“好差評”評價機制、健全“以評促改”工作流程、深化“局長服務日”工作舉措、健全考評激勵辦法等做法入選優(yōu)秀典型案例。
編輯:梁渠
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