區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”助推園區(qū)不斷發(fā)展
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近年來,區(qū)行政審批局結(jié)合“企業(yè)登記設(shè)立”“項(xiàng)目審批服務(wù)”兩方面部門職責(zé),按照政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”總體要求,實(shí)行“一次告知、一表申報(bào)、一窗受理、一次辦成”模式,線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,線下“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”,助推工業(yè)園區(qū)發(fā)展。
暢通申報(bào)渠道,助力企業(yè)登記“一件事一次辦”。依托掌上APP“i武當(dāng)”、AI審批“秒批機(jī)”、線上平臺(tái)“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“鄂匯辦APP”等多種渠道,形成設(shè)立登記所有渠道與印章刻制、涉稅業(yè)務(wù)、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金繳存登記、銀行開戶等多環(huán)節(jié)的融通機(jī)制。以企業(yè)設(shè)立環(huán)節(jié)為總抓手,一觸即發(fā)式實(shí)時(shí)激活其他環(huán)節(jié)同步辦,助力工業(yè)園區(qū)企業(yè)設(shè)立登記“一件事一次辦”,加速企業(yè)落戶茅箭。
專人靠前服務(wù),助力項(xiàng)目開工“一件事一次辦”。成立招商項(xiàng)目服務(wù)專班,明確包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自抓、項(xiàng)目專員具體抓,科學(xué)跟蹤研判項(xiàng)目可行性,在項(xiàng)目籌備階段主動(dòng)對(duì)接企業(yè),一對(duì)一跟蹤服務(wù)項(xiàng)目從招商協(xié)議簽訂到落地建設(shè)投產(chǎn)涉及政務(wù)服務(wù)的所有審批事務(wù),全力做好新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈招商引資工作。針對(duì)入駐工業(yè)園區(qū)的項(xiàng)目,充分發(fā)揮區(qū)工改辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),組織發(fā)改、自規(guī)、住建、城管等相關(guān)成員單位積極服務(wù)項(xiàng)目辦理“建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證”等工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟掷m(xù)。同時(shí),收集整理項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題,持續(xù)做好幫辦代辦服務(wù)工作,確保審批時(shí)限壓縮、申報(bào)一次通過、項(xiàng)目早日開工,為工業(yè)園區(qū)發(fā)展保駕護(hù)航。
創(chuàng)新服務(wù)模式,助力企業(yè)辦事“足不出園”。以北京路匯城大廈為試點(diǎn),創(chuàng)新開設(shè)政務(wù)服務(wù)“云幫辦”便民服務(wù)驛站,方便樓宇企業(yè)辦事“足不出樓”,受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和一致好評(píng)。通過本次試點(diǎn)收集匯總的各類問題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合“政務(wù)服務(wù)到家門”活動(dòng)安排部署,針對(duì)園區(qū)企業(yè)路程遠(yuǎn)、辦事難等問題,擬在東城開發(fā)區(qū)新開設(shè)一家政務(wù)服務(wù)“云幫辦”便民服務(wù)驛站并設(shè)置服務(wù)窗口,收集匯總園區(qū)企業(yè)訴求,量身定制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,讓政策和服務(wù)走進(jìn)園區(qū),方便企業(yè)“就近辦、一次辦”。
下一步,該局將持續(xù)做好招商引資、審批服務(wù)、幫辦代辦等工作,傾聽企業(yè)呼聲、推送惠企政策、解決企業(yè)訴求、提振企業(yè)信心,切實(shí)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)要素保障。同時(shí),制定招商工作計(jì)劃及路線圖,做到“項(xiàng)目走哪,服務(wù)到哪”,加快項(xiàng)目落地投產(chǎn)。
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