百事通!京東組建創(chuàng)新零售部 或發(fā)力同城業(yè)務(wù)和下沉市場
記者 鄭淯心 針對(duì)京東將整合七鮮超市、拼拼成立創(chuàng)新零售部的消息,6月26日京東內(nèi)部人士向記者予以確認(rèn)。該內(nèi)部人士稱,新部門將深入零售線下業(yè)務(wù)布局,探索創(chuàng)新模式。
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據(jù)悉,創(chuàng)新零售部將由此前負(fù)責(zé)京東國際的閆小兵擔(dān)任負(fù)責(zé)人,向京東集團(tuán)CEO許冉匯報(bào)。
記者獲悉,從六月初,京東就在招聘七鮮超市的營運(yùn)人才,負(fù)責(zé)提升營運(yùn)能力,具體包括提升門店?duì)I運(yùn)管理、貨架管理、排班管理、生產(chǎn)履約等數(shù)字化管理能力,并且希望新入職者可以準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)門店經(jīng)營提升的問題點(diǎn),并設(shè)計(jì)出合理的解決方案,以提升經(jīng)營效率,且最好是從多點(diǎn)、盒馬、叮咚買菜、樸樸等相關(guān)企業(yè)出來的人才。
七鮮超市是京東2017年成立的生鮮超市,也被看作是京東新零售業(yè)態(tài)代表。據(jù)零售行業(yè)內(nèi)部人士透露,2022年底,七鮮超市曾進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,僅保留京津冀、大灣區(qū)重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)營,退出長沙、西安等非核心區(qū)域,并準(zhǔn)備在京津冀、大灣區(qū)兩個(gè)區(qū)域密集開店。
今年4月,京東七鮮超市在北京順義區(qū)、豐臺(tái)區(qū)各開一店;6月9日,京東七鮮超市北京右安門王府井(600859)店開業(yè),這也是七鮮超市在華北地區(qū)的第31家門店。
一名七鮮超市的供應(yīng)商對(duì)記者稱,今年上半年七鮮超市的采購數(shù)量減小,但回款周期沒有變化,賬期還是60日,“七鮮超市的付款總是很及時(shí)?!?/p>
拼拼業(yè)務(wù)過去在京喜旗下,拼拼是京東旗下社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),于2021年元旦正式上線,為社區(qū)用戶提供次日達(dá)等服務(wù),業(yè)務(wù)范圍曾一度覆蓋20多個(gè)省份。6月初,記者得到消息稱,拼拼正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,僅保留北京、鄭州兩地業(yè)務(wù)。
此次將拼拼從京喜板塊拿出來放在創(chuàng)新零售部,也被內(nèi)部解讀為發(fā)力同城業(yè)務(wù)、下沉市場和堅(jiān)持低價(jià)策略的舉措,一位京東內(nèi)部人士稱,創(chuàng)新零售部會(huì)尋找新的增長點(diǎn)。
京東發(fā)力同城業(yè)務(wù)、下沉市場,也有跡可循。今年3月,京東零售CEO辛利軍確定了2023年京東零售的四大必贏之戰(zhàn)為下沉市場、供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)、開放生態(tài)建設(shè)以及同城業(yè)務(wù)。其中,“下沉市場”被放在了首位。今年“618”,京東再次強(qiáng)調(diào)低價(jià)戰(zhàn)略和下沉市場,京東CEO許冉曾公開表示,在下沉市場,京東將聚焦“極致低價(jià)”和“豐富供給側(cè)”,“未來一段時(shí)期,我們將重點(diǎn)圍繞‘省’和‘多’,通過低價(jià)進(jìn)一步觸達(dá)廣泛的下沉市場增量用戶。低價(jià)是一種系統(tǒng)化的綜合能力,其根基在于供應(yīng)鏈,低價(jià)表象的背后,是立足于供應(yīng)鏈更低的運(yùn)營成本和更高的運(yùn)營效率?!?/p>
京東已經(jīng)采取了一系列措施,記者獲悉,2022年底,京喜業(yè)務(wù)已與京東極速版合并,針對(duì)下沉市場用戶,京東也開始在主app上更多采用京喜和下沉版的供應(yīng)鏈。今年3月初,京東 “百億補(bǔ)貼”上線,“618”期間,京東又主打低價(jià)心智,推出了“買貴雙倍賠”活動(dòng)。
上述京東內(nèi)部人士認(rèn)為,“京東要借拼拼和線下商超整合發(fā)力是大概率事件,但如何發(fā)力就要看新的負(fù)責(zé)人怎么做?!?負(fù)責(zé)創(chuàng)新零售部的閆小兵在2012年入職京東,曾擔(dān)任3C家電零售事業(yè)群負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)了對(duì)五星電器的收購,創(chuàng)新打造了京東家電專賣店、京東之家等線下店模式,連續(xù)多年指揮京東“618”家電大戰(zhàn)。
接近閆小兵的人士對(duì)記者稱,閆小兵在2022年1月因身體不適提出休養(yǎng)一段時(shí)間,此次重回一線負(fù)責(zé)創(chuàng)新零售部,內(nèi)部同事都很興奮。該人士介紹,閆小兵是一位積極進(jìn)取的負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)突破能力強(qiáng),預(yù)計(jì)創(chuàng)新零售部會(huì)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上有更多潛力。他補(bǔ)充道,閆小兵在線下業(yè)態(tài)做了多年的深耕,對(duì)線下業(yè)態(tài)的發(fā)展有獨(dú)到見解,在低價(jià)方面也有一套打法,在公司里的影響力很大。
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